ضمن برامجها للحكومة الإلكترونية
الهيئة العامة للاستثمار تطلق نظام إدارة المعرفة

* الرياض - الجزيرة:
أطلق قسم تقنية المعلومات في الهيئة العامة للاستثمار بحضور معالي المحافظ السيد عمرو بن عبدالله الدباغ نظام إدارة المعرفة في الهيئة، وهو من ضمن المشاريع المدرجة على إستراتيجية الهيئة، ويعتبر من المشاريع الرائدة في القطاع الحكومي.
وأوضح المهندس عبدالرحمن الخنيفر مدير المشروع أن نظام إدارة المعرفة هو عبارة عن تنظيم للخطوات والعمليات التي تضع الشركات والهيئات في بيئة عمل مناسبة وغير تقليدية، وذلك عن طريق توليد المعرفة، واختيارها، وتنظيمها، واستخدامها، ومن ثم نشرها داخلياً للموظفين وخارجياً للعملاء والمهتمين.
وأضاف الخنيفر إن من أهم حقول المعرفة المعلومات والخبرات التي تختزن في أذهان الموظفين والتي تعتبر ضرورية للتنفيذ الصحيح والسريع للأنشطة الإدارية، مشيراً إلى أن هذه هي المرحلة الأولى التي ترغب الهيئة العامة للاستثمار في تطويرها لتشمل المعلومات المساندة لاتخاذ القرارات، وحل المشاكل، والتعّلم، والتخطيط الإستراتيجي.
وذكر الخنيفر أن من مميزات نظام إدارة المعرفة: إيجاد مكان موحد لكل إدارة لحفظ مستنداتها والتعاون بين الموظفين على تأليفها وتسهيل الوصول إلى المعلومات الخاصة بأي من إدارات الهيئة وزيادة وعي الموظفين بمشاريع الهيئة عن طريق نشر المعرفة لكل إدارة وتحسين أداء فرق العمل وتسريع التنفيذ خصوصاً في حال المشاركة بين الإدارات وتوفير أسلوب جديد لزيادة التعاون بين الإدارات ومشاركة الجميع في باب الاقتراحات وخفض التكاليف باستخدام أقل للورق، وتخزين الملفات في مكان واحد وتكوين مساحات للعمل توفر المشاركة في الملفات لمجموعة معينة وتوفير خاصية البحث من خلال جميع الأخبار والمستندات المنشورة وشرح الخنيفر أنه تم تنفيذ المشروع على عدة مراحل وهي كالتالي: عمل دراسة لأنظمة إدارة المعرفة المتوفرة في الأسواق وتحليلها لاختيار الأنسب ثم تجهيز متطلبات الهيئة الخاصة بنظام إدارة المعرفة وإرسالها للشركات الرائدة في هذا المجال وتحليل العروض المقدمة ، وتنفيذ المشروع ، وتكوين مجموعة المعرفة والتعريف للنظام ، وتكوين المواقع الداخلية للإدارات، وإطلاق النظام.
من جهته قال المهندس طارق الشهيّب مدير إدارة تطوير أنظمة الحاسب الآلي في الهيئة العامة للاستثمار أن الهيئة تبنت خطة شاملة لنشر ثقافة المعرفة وتدريب جميع منسوبيها في جميع المستويات الإدارية على التعامل مع تطبيقات الحاسب الآلي المختلفة، حيث قامت الهيئة خلال مرحلة الإطلاق التجريبي لنظام إدارة المعرفة بتدريب القيادات التنفيذية للهيئة، إيماناً منها بأهمية الدور الذي يلعبه كل منهم في نشر ثقافة المعرفة والتأثير على موظفيهم، وكذلك قامت الهيئة بعمل مجموعة تسمى مجموعة المعرفة وهي مجموعة مكونة من ممثل لكل إدارة يقوم بتنسيق نشر المعرفة في الإدارة المعنية.. وستقوم الهيئة بتدريب كل منسوبيها على تقنيات الاستخدام الأمثل لنظام المعرفة خلال الفترة المقبلة.
وأوضح الشهيّب أن الهيئة بتوجيه ومتابعة مباشرين من معالي محافظ الهيئة قد قامت بعمل تطبيقات رائدة في الحكومة الإلكترونية مثل نظام التقديم الإلكتروني على تراخيص الاستثمار المتاح من خلال موقع الهيئة على الإنترنت، وكذلك تقوم الهيئة حالياً بعمل عدد من مشاريع الحكومة الإلكترونية وعلى سبيل المثال نظام إدارة الموارد ERP ونظام الخدمات الإلكترونية للمستثمرين.